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Ton numéro de suivi est envoyé dans l’e-mail d’expédition. Il peut mettre quelques jours avant de devenir actif.

  1. 1
    COMMANDE CONFIRMÉENous avons bien reçu ta commande.
  2. 2
    COMMANDE EXPÉDIÉETon lien de suivi est envoyé par e-mail.
  3. 3
    COLIS EN ROUTESuis son trajet jusqu’à ta boîte aux lettres.

TON SUIVI NE BOUGE PAS ENCORE ?

Pas d’inquiétude : les premières mises à jour peuvent mettre quelques jours à apparaître après l’expédition.

Si aucune information ne s’affiche après ce délai, contacte notre équipe avec ton nom, ton numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.