SUIVI DE COMMANDE
OÙ EN EST TON LIP SHOT ?
Suis ton colis en quelques secondes.
Entre ton numéro de suivi
Utilise le numéro reçu par e-mail après l’expédition de ta commande.
OÙ TROUVER MON NUMÉRO ?
Le numéro de commande et le numéro de suivi sont différents.
Ton numéro de suivi est envoyé dans l’e-mail d’expédition. Il peut mettre quelques jours avant de devenir actif.
- 1COMMANDE CONFIRMÉENous avons bien reçu ta commande.
- 2COMMANDE EXPÉDIÉETon lien de suivi est envoyé par e-mail.
- 3COLIS EN ROUTESuis son trajet jusqu’à ta boîte aux lettres.
TON SUIVI NE BOUGE PAS ENCORE ?
Pas d’inquiétude : les premières mises à jour peuvent mettre quelques jours à apparaître après l’expédition.
Si aucune information ne s’affiche après ce délai, contacte notre équipe avec ton nom, ton numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.